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Reclamo a Mercado Pago

Anulación de compra x mercado pago

Solicito anulación de pago del día 28/12/18 de $[números],3 en 3 pagos con mercado pago que desconozco

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    [nombre] , la manera de anular un pago es inciar un reclamo para que la operación se cancele, no te preocupes podrás iniciar un reclamo para poder solucionar la situación cuánto antes.

    Sólo debes ingresar en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Deberás completar una serie de preguntas para que el sector indicado te asesore cuánto antes.

    Si el pago ya está devuelto deberas aguardar unos días para ver la devolución en tu resumen.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    28 de Enero a las 9:25 hs.

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    • Lorena B

       

      No se verifica la anulación del pago en mi resumen

      12 de Febrero a las 8:35 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        ¡No te preocupes Lore! Para ver el estado de tu pago, por favor ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

        Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

        12 de Febrero a las 9:24 hs.

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