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Reclamo a Mercado Pago

Algún ser humano de mercado pago que responda

[Solucionado]

Es la primera vez que opero vendiendo por mercado pago. Vendí una batería electrónica de la cual Mercado Libre ya se cobró perfectamente su comisión la cual el usuario ya retiró y quedó más que conforme, avisando que recibió el producto y calificandome positivamente. Ya pasó una semana y aún no me liberan el dinero y no es clara la información explicando el porqué. Quiero tratar de comunicarme con alguien para que me explique cuando y/o porqué aún no puedo retirar el dinero y no hay forma de hablar con un ser humano con el cual se pueda interactuar. Solicito que se pongan en contacto conmigo. Mi usuario de mercado libre es leandroarditi

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Cesar ¿cómo estás?

    No te preocupes, para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí
    >> http://bit.ly/2K2kIMs

    Si el plazo ya pasó y aún no se liberó el dinero puedes ingresar aquí
    >> http://bit.ly/2PXgGXT y seleccionar "Tengo otro problema con un cobro".

    De esta forma podremos asesorarte.

    Te esperamos.

    18 de Diciembre a las 10:12 hs.

  • Leandro E

     

    solución recibida:

     

    al dia siguiente se comunicaron. Igual pésimo que no haya contacto directo con algún ser humano tanto en lo que respecta a Mercado Libre como a Mercado Pago

    17 de Enero a las 11:59 hs.

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