Reclamo a Mercado Pago

Al fin mlibre cancela la compra pero no me devuelven mi dinero!!!

No usar mercadolibre me estafaron
despues de demasiados reclamos, nunca se comunicaron pero al fin cancelaron la compra. Hablo de mercadolibre. lo que pasa es que siguen robando con perversión: mercadopago cancela la compra pero no me acredita el dinero. No me escriban cualquier respuesta. Hagase cargo del reclamo y dejen de robar. De qué me sirve que coloque la leyenda "compra cancelada" si no me das el dinero. Yo lo que quiero es el dinero.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Andrea, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

En este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> http://bit.ly/2AthFJT. Allí debes hacer clic en el botón ''tengo un problema con un pago'', seleccionar el pago en cuestión y la opción que se adecué a tu inconveniente. Ten presente que te brindaremos toda la información respecto a la devolución.

En caso de ser necesario podrás contactarnos para que nuestro sector especializado analice lo ocurrido, de lo contrario deberás contactarte con tu entidad bancaria para que puedan asesorarte respecto al proceso de devolución.

De todas maneras, te brindo la absoluta tranquilidad de que si el pago se encuentra devuelto, el dinero volverá a tu tarjeta ✅✅
04 de Diciembre a las 10:13 hs.
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andrea S

No hablo japones, solo puedo escribirte en castellano, hace un esfuerzo por entender y por no burlarte de mi: no tengo un problema con un pago: ustedes se demoran en acreditar mi dinero, lo tienen retenido, que tiene que ver mi banco? asco dan,
tampoco me ofrezcas hablar con tu sector especializado porque no ofrecen ningun medio para ello. esta respuesta que das es si ple propaganda. dejen de robar.
04 de Diciembre a las 15:01 hs.
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andrea S

El reclamo no fue solucionado: luego de la falta de haber permanecido un mes con mi dinero retenido sin haber tenido abierto un canal de comunicaciones real, mas que las opciones de ayuda predeterminada de la página (cuya exsistencia es una verdadera falacia, burla y falta de respeto) la empresa no ha establecido ningún medio e comunicación , con lo cual confirma su intención de seguir trabajando de esta manera estafadora, ni tampoco me ha pagado a mi los intereses que generó con mi dinero mientras lo tenía trabajando la empresa en lugar de tenerlo trabajando yo. El reclamo no esta solucionado de ningún modo.
08 de Diciembre a las 11:35 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Andrea,

Estuve verificando y pude ver que el pago de tu compra fue devuelto y tienes el dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago.

Lo que no tienes disponibles son dos cobros que tuviste por ventas y podrás ver cuando se liberan entrando al detalle de tu dinero en Dinero en cuenta > Ver detalle > ¿Cuándo se libera mi dinero? .

Saludos,

Equipo de Mercado Libre.
10 de Diciembre a las 10:44 hs.
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andrea S

uajajaja ya me causa gracia como me toman el pelo. aunque sea no fue un robo de tanto dinero y ya se con quienes no hacer tratos comerciales.
10 de Diciembre a las 23:49 hs.
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andrea S

y lo uqe falta por acreditar son tres pagos asi que anda viendo que no falten porque evidentemente estan a punto de querer solucionar un error con citando algo incorrecto y comenzando un error peor. esta visto que no hay que hacer trato con ustedes y a la larga dejaran de tener clientes hasta que no dejen de ******r y burlarse de la gente que trabaja.
10 de Diciembre a las 23:58 hs.
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