Reclamo a Mercado Pago
Me mandaron dinero el día 6/7.uds me lo confirmaron vía mail y no aparece en mi cuenta ni en mi billetera.
necesito con urgencia me lo acrediten
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EMILIA T
Aún no está acreditado el pago, cuando ocurra se los avisaré.en principio el dinero estaría en mi cuenta el día viernes.muchas gracias
17 de Julio a las 8:02 hs.
EMILIA T
Porque aún no me acreditan el dinero en mi cuenta
20 de Julio a las 14:55 hs.
EMILIA T
Les quiero reiterar mi reclamo ya que según lo que me habían contestado el dinero iba a estar acreditado en mi cuenta el día de hoy y estoy no ocurrió, es una falta de respeto y yo necesito ese dinero con urgencia.caso contrario realizaré una denuncia en un organismo de defensa al consumidor
21 de Julio a las 7:33 hs.
EMILIA T
No me acreditan el dinero que me enviaron el día seis de julio, después de hacer el reclamo atraves vuestro me habían dicho que lo harían el día 20 y aún eso no ocurre.Por favor necesito que Uds reiteren la queja.Muchas gracias
21 de Julio a las 13:02 hs.
EMILIA T
Buen día, realmente estoy muy disgustada y desorientada ya que apenas Uds presentaron el reclamo me contestaron vía mail desde el viernes que según dijeran estaría acreditado el dinero estoy intentado vía mail obtener una respuesta y la respuesta es que ese mail ya no está activo.Por favor necesito vuestra intermediación
23 de Julio a las 8:21 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Emilia! Te contactamos por e-mail. Por favor, cualquier duda, esperamos tu contacto en respuesta a nuestro correo.
Saludos, Mercado Pago.
23 de Julio a las 11:54 hs.
EMILIA T
solución recibida:
Muchas gracias
23 de Julio a las 14:08 hs.