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Reclamo a Mercado Pago

Acreditación de pago

El día domingo 10 de noviembre deposite en el Oxxo una cantidad para ingreso de mi cuenta mercado de pago hasta el día de hoy no tienen una solución su pagina y si app al querer hacer el reclamo me dice que tienen un error y están trabajando para solucionarlo sin embargo yo no puedo contactarlos y a mi me perjudica ya que desde el dia lunes tenia que hacer pagos

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    Algunos pagos pueden tardar 48 horas hábiles en acreditarse. Para asesorarte sobre tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY y haz clic en "Tengo un problema con un pago".

    Elige el pago en cuestión y luego haz clic en "Ya pagué pero no se ha acreditado".

    Si te indicamos que está en proceso y este plazo no ha pasado, aguarda a que termine el proceso de acreditación.

    Si luego sigue sin acreditarse, te podrás comunicar desde el link anterior para ayudarte.

    13 de Noviembre a las 14:30 hs.

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    • nancy J

       

      ya realice ese proceso y aun no hay solución y la app no funciono

      13 de Noviembre a las 16:13 hs.

      Comentar

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