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Reclamo a Mercado Pago

Acreditacion de compra

Compre dos computadoras que me urgen tener, ya mande toda mi documentación para la acreditación de pago y nada, solo me dicen que espere 24 hrs y ya han pasado casi 3 días

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jorge ¿Cómo estás?

    Corroboramos que el pago fue rechazado porque no pudimos recopilar la información necesaria para nuestras validaciones de seguridad.

    Si aún quieres concretar la compra, te recomendamos revisar tus datos personales para asegurarte de que son correctos y están actualizados. Puedes hacerlo desde: Mi cuenta > Configuración > Datos personales.

    Además, si aún no lo hiciste, te sugerimos validar tu identidad desde el siguiente link https://goo.gl/JAqwfu. 

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    13 de Diciembre a las 22:51 hs.

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