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Acreditacion cobro por medio de link de pago

Hice un cobro con link, y me sale el pago pero "a pagar" hace varios dias y aun no se me acredito el dinero en la cuenta.
volvi a hacer otro cobro de la misma manera, y me paso lo mismo. Tengo dos cobros "por pagar" y la mercaderia ya la entregue, pero aun no la cobre por este inconveniente. Entre medio de esos dos pagos, si tengo hecho otro cobro y se acredito perfecto. Espero su respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, Mariel, gracias por contactarnos.

    Ten presente que puede que el dinero haya ingresado a tu cuenta, pero no se asoció a dicho link de pago.

    Por eso te recomendamos que ingreses desde una PC en Mercado Pago. Así podrás encontrar la sección "Informes > Balance", desde la cual podrás ver en detalle todos los egresos e ingresos de dinero en tu cuenta.

    Quedamos a las órdenes para ayudarte, saludos.

    01 de Diciembre a las 19:43 hs.

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    • Mariel M

       

      porque nadie dio ninguna respuesta

      16 de Diciembre a las 20:08 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Mariel, recuerda que ciertos pagos pueden tardar hasta 48 horas hábiles en acreditarse.

        Confiamos en que tendrás tu cobro acreditado, una vez que ese plazo finalice.

        Saludos.

        19 de Diciembre a las 20:06 hs.

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