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Reclamo a Mercado Pago

A quien pertenece esa cuenta y en que seria que gaste

Este mes me vino una cuenta de 4268 pesos con esta empresa pero no figura que compre, a parte no recuerdo ni tengo ninguna factura o comprobante de que haya hecho una compra con semejante valor. A parte ese mes tuve mucho gasto y se lo compre y en que gaste por eso no me cierra ese gasto. Esa fecha no tengo nada... Por eso mi malestar, a parte que es mucho lo que tengo que pagar por algo q no hice ni gaste..

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago, ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.


    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    ¡Que tengas un lindo viernes!

    06 de Diciembre a las 10:52 hs.

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