Reclamo a Mercado Pago
El día 6 de febrero del [números] siendo las 5:15 am compré dos mochilas infantiles de animalitos por $[números] + $[números] de envío, abonando con mercado crédito. En el transcurso de esa semana entrante hice un primer reclamo solicitando respuesta a por qué no me actualizaba la información de mi pedido el link de seguimiento que me habían mandando a mi correo. Tuve una respuesta en la que me decían que la confirmación del pago tardaba 48 horas, dejé que pasara la semana completa, siendo el día 13 de febrero del [números] a las 17:40 el día en que yo me encuentro realizando mi segunda queja. Han pasado dos días desde entonces y sigo sin tener ninguna respuesta por parte de dicha empresa.
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Mercado pago
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Reservas
Tengo un dinero en la parte de reserva pero necesito sacarlo y utilizar pero no me deja, me sale que tienen un problema pero no sé soluciona nunca. Me lo pueden sacar ustedes de la reserva y ponerlo en la cuenta?
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Estoy tratando de que mercado pago acepte mi nuevo dni cuando mande vía <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> el tema de los dni quedaron en contactarme en 24 horas y aun no no recibí contacto
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