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Reclamo a Mercado Pago

47 días para devolverte el efectivo en mercado libre

Esta es la respuesta de Mercado Libre a mi reclamo sobre que me cobraron 2 veces el mismo producto por $1.[números].- con tarjeta de débito (efectivo).
se toman 47 días para devolverme el dinero! y tampoco te dan seguridad que te lo devuelvan en ese plazo. Aquí copio y pego la respuesta dada:
mi nombre es juan y soy representante de servicio al cliente de mercado libre, es un gusto.
¡sentimos que la compra de no haya salido como lo esperabas! tal como nos comentas, tu pago se devolvió automáticamente ya que como tu nos comentaste tu vendedora te cobro doble 
quiero darte la tranquilidad de que el día 16/02/[números] solicitamos la devolución del pago y lo verás como máximo en tu resumen/estado de cuenta el jueves 4 de abril.
sucede que hay un cierto plazo de tolerancia para hacer la devolución efectiva en tu cuenta bancaria. El plazo de tolerancia establecido en común acuerdo es de 31 dias.
eso quiere decir que si no se ve devuelto antes, el último día en el que puedes verlo es el 4 de abril. Por favor, si ese día aún ves el cargo aplicado contáctanos para reportarlo. ¡en mi experiencia esto no será necesario!
juan
atención al cliente
mercado libre | mercado pago

son unos estafadores que trabajan con nuestro dinero. Reitero, me cobraron con tarjeta de débito, que es efectivo!
roban durante un mes y medio nuestro dinero! impunemente!
no hay excusa para realizar el reverso en forma inmediata de una tarjeta de débito.
además te dicen que pueden tomarse 31 días y no te aclaran que son hábiles.
te mienten en tu propia cara.
nos meten la mano en el bolsillo, hacen trabajar nuestro dinero y te devuelven el mismo importe sin interés! cuando en un mes y medio hacen trabajar el dinero y se quedan con la diferencia.
quien nos devuelve la diferencia que se nos devalúa?
son ladrones de guantes blancos.

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