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Reclamo a Mercado Pago

Necesito solución rapida

Me ha pasado que en dos ocasiones eh enviado desde la cuenta de bna+ una transferencia de dinero a mí mer ado pago , pero , resulta que nunca me ha llegado y antes de tener este mercado pago que tengo , tenía otro mercado pago , como puedo hacer para recuperar esa cuenta ya que todo mí dinero llega allí

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