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Mi cuenta mercadolibre fue suspendida por mercadopago y no se la razon

Buenas tardes, yo tengo una cuenta platino con mercadolibre desde hace mas de 6 años, cuenta con gran volumen de ventasy con un excelente manejo por todos estos años. Pero el dia de ayer vi que me informan que hice algo que va en contra de las politicas de mercadopago, sin embargo doy fe que ningunos de mis movimientos financieros tienen algun problema legal, lo digo porque yo trabajo con empresas y la cuenta de mercadopago se usa para el pago a cliente o proveedores, por eso se que cuento con los soportes de cada transaccion realizada. El ingreso de dinero de mercadopago es a raiz de la comercializacion de productos indistriales y jugueteria, por lo tanto todo se trabaja de forma legal, no se incurren a acciones fraudulentas. Por eso solicito a ustedes una oportunidad de revisar que se puede hacer y que soportes les debo adjuntar a mercadolibre en pro de poder seguir con la cuenta la cual es una cuenta que beneficia a varias personas y que de ser suspendida tendremos que prescindir de personal vigente como conductor y empacador.

gracias por su apoyo y agradezco saber si se puede hacer algo

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Comentarios

  • JONATHAN R

     

    Buenos dias, tengo una cuenta en mercadopago de mas de 7 años, me la bloquearon tiene dinero y no me han dado el acceso para retirar mi dinero, argumentando no han podido validar mi informacion y asi me tienen por mas de 1 mes y mi dinero nada que lo puedo recuprerar y llegare hasta lo ultimo ero el dinero no lo pienso perder

    22 de Marzo a las 7:23 hs.

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    • JONATHAN R

       

      Mercadolibre no me quiere devolver mi dinero en cuenta mercadopago y no me da razon de por que suspendieron mi cuenta

      10 de Abril a las 19:43 hs.

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