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Reclamo a Mercado Pago

Estafa por transferencia vía internet

Realizamos una transferencia desde la cuenta mercado pago al banco de la provincia de bs as al sr.juan alberto cincotta la suma de $[números] por la compra de dos neumáticos rodados 16 a través de su cuenta de facebook a nombre de jcneumaticos quedando en enviar los mismos a nuestra dirección en un lapso de tres días. Al no llegar lo comprado intento comunicarme con el nuevamente y al darse cuenta de mi reclamo nos bloqueó de sus cuentas y no respondieron más .
espero pueda tener solución o que no siga pasando con otras personas

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