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Reclamo a Mercado Pago

03413579080

[Solucionado]

Realice 3 pagos. 2 a Litoral Gas y uno al colegio adventista el días 06/04 al final del días m notifican que el pago fue rechazado pero en mi resumen de cuenta no me figura el reintegro. Hago un reclamo y me responde que seguramente al final del mes cuando tenga el resumen de cuenta ya me va a figurar y de no hacerlo tengo que hacer el reclamo. Estamos hablando de un mes después y yo quiero la plata ahora para poder hacer el pago correspondiente nuevamente y no pagarlo vencido ya que el el colegio me hacen descuentos por haberlo realizado en tiempo y forma. Llame al banco también haciendo el reclamo y pidiendo el reintegro y me dice que me tengo que contactar con mercado de pago y así estoy sin solución hasta el momento.

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Comentarios

  • Rocabado G

     

    Mi reclamo no fue resuelto, solo me contesta que tengo que esperar hasta el 06/05, y no me reintegra el dinero para poder pagar mis impuestos.

    14 de Abril a las 10:13 hs.

  • Rocabado G

     

    solución recibida:

     

    gracias ya fue solucionado.

    11 de Mayo a las 14:19 hs.

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