Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Pagina de reventa es una vergüenza no esta bien explícita como página de reventa, solo en términos y condiciones que nadie lee. compré entradas de [números] para media fest al doble.
Solucionado 19 de Noviembre
No responden mail no tienes como comunicarte por teléfono. pregunté sobre myg para club media fest en 4 o 5 oportunidades bastante desorganizado ya que si la única vía de comunicación es mail tendría que estar agilizada
Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo q no me llegaron las entradas ni la clave q me dijeron q me iban a llamar para retirar la entrada en capital federal..soy de rosario esta noche viajo para allá y no me aseguraron el tema d la entrada..que ago den respuesta este es mi celu [números] ..gracias llamenme
Solucionado 15 de Diciembre
Compré entradas para el show "soy luna" para el 25 de marzo a las 19 hs. cuando me llegan las entradas veo para mi sorpresa que sale cada entrada $[números] y que yo pagué algo más de $[números] por dos! <a href="/ticketek">Ticketek</a> por ejemplo, cobra el 10% por la gestión. No puede dar nun…
Solucionado 24 de Diciembre
Me dicen que abone el dia de hoy y luego me mandan un mail que el pago en efectivo fue rechazado no dispongo de telefono alguno para comunicarme como hago
Solucionado 08 de Diciembre
Ela 24 de octubre compre dos entradas para el show de soda, por un total de [números] pesos, los cuales pague en efectivo en <a href="/rapipago">Rapipago</a> al día de la fecha, no tengo ninguna respuesta de la página, con respecto a las entradas, y lo peor es que ingreso al usuario con el que rea…
Solucionado 15 de Diciembre
El dia 5/12 realice compra on line de entradas para club media fest. Sin saber que entrada fan se trataba de una pagina de reventa. El valor que pague por las entradas es casi tres veces mayor al del sitio oficial de venta.el mismo dia mande mail a entrada fan y a <a href="/mercado-pago">Mercado P…
Solucionado 08 de Diciembre
Me cobraron [números]$.. Dos entradas de [números]$
Solucionado 08 de Diciembre
Compre entradas para cacho castaña para el 16 de diciembre. Realice la compra el 20 de noviembre, ya me cobraron la compra en mi tarjeta de credito. Y las dos veces que escribi para ver cuando envian mis entradas, me respondieron que en breve las iban a enviar y todavía no tengo novedades
Solucionado 06 de Diciembre
El dia viernes 29 compre un par de entradas para ver a damas gratis cuya dia de actuaciones es el dia 8 de diciembre... Hoy es dia 5 y no ha llegado ninguna. Somos de nqnen el dia 7 debemos viajar si o si ya tenmemos los pasajes... Y no logro ni siquiera ubicarlos telefonicamente....
Solucionado 19 de Noviembre