Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola! tengo venta entregada desde octubre de entradas y no me la pagan, siempre patean para adelante el pago y no lo hacen. No se porque hacen esto, antes venian pagando lo mas bien. Saludos!
Solucionado 06 de Enero
Como nadie se comunica conmigo de entradasfan !! por tal motivo si me cobran las entradas y no me las mandan!! quiero ya la cancelacion de las entradas !! no las quiero
Solucionado 19 de Noviembre
Hola por favor quiero saber cuando me envian las entradas de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> que ya estan pagas nadie de entradasfan me contesta ! por favor si es que no hay mas entradas que me digan y cancelemos el pago !!
Solucionado 19 de Noviembre
Compre entrada para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> y me dijeron que ya salieron con un cadete y el viernes supongo que sera capital yo vivo en capital arregle x la mañana y ya pedi dos dia y nada y no tengo telefono nada como hacer mail no contestan gracias
Solucionado 26 de Enero
En agosto compre 4 entradas para circo de soleil fecha 24-03-[números], ya fueron pagadas con tarjeta de credito, me dijeron que en diciembre me enviaban las entradas, y el mes de diciembre se esta terminando, aun no recibo nada, he escrito mails pero no obtuve respuesta positiva, vivo en caleta ol…
Solucionado 19 de Noviembre
En el mes de noviembre compre las entradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> y estamos terminando el año y aun no las recibi, por favor necesito una respuesta.
Solucionado 30 de Diciembre
Buenos dias, compre 1 entrada para el parido de del potro vs ferrer, para el 28 de dic y en un primer momento se contactaron para informarme que en breve me enviarian la entrada, con el vendedor llegamos a un acuerdo de que las iba a buscar por mar del plata, puesto que vivo en salta y las entradas…
Solucionado 19 de Noviembre
Me vendieron 2 entradas truchas al recital de coldplay el 31 de marzo de [números] en estadio de la plata y aun no me han devuelto el dinero.
Publicado 21 de Diciembre
Compré una entrada para el evento de tenis del 27 / 12 y me dijeron que el 7 / 12 me llegaba. Hoy es 20 y todavía no tengo ninguna noticia y la entrada no me llegó.
Solucionado 30 de Diciembre
Mi reclamo es porque vendí unas entradas para abel pintos para el 9/12 y aún no me depositaron el dinero.
Solucionado 22 de Diciembre