Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, compre 2 entradas para elton john y sin querer me confundi en la direccion, mande 2 mensajes a la pagina de entrada fan sin tener respuesta. mi numero de telefono es [números] [números] [números] quiero saber como soluciono esto.
Solucionado 15 de Enero
En el día de ayer hice 2 compras por entrada fan, una entrada de bryan adams y otras 2 entradas para elton john (número de operación c3f5ca84) en las de elton john no puse bien la dirección, es decir, la puse incompleta. le mandé un email a entrada fan, ya que no tienen número de teléfono, pero n…
Solucionado 15 de Enero
Necesito cancelar compra de 2 entradas para recital de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> en rosario, es mucho dinero que se suma a mi tarjeta de crédito por los intereses de las cuotas, como las entradas aún no llegaron a mi domicilio es mi deseo cancelar la compra antes de que las envíen para que …
Solucionado 19 de Noviembre
He recibido las entradas pero por un valor de [números] pesos cada una ahora digamen como hago por que a mi me cobraron [números] lo que quiero es que se responzabilicen a devolver la diferencia de la operacion y si no me van a dar la diferencia no quiero las entradas yo pague por dos entradas de […
Solucionado 19 de Noviembre
Hola ...1era vez q entro a la pagina para comprar entradas y nose muy bien como funciona esto!!... Yo aun no pague las entradas para ver a <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> ...no quieró correr el riesgo de pagar y no me den las entradas...si eso pasara con quien debo recurrir???....gracias
Solucionado 12 de Enero
Buenos días. me dijeron que las entradas me las entregaban el 03/01 y aun no las recibí. necesito me confirmen en el día de hoy la entrega o de lo contrario cancelo la compra.
Solucionado 11 de Enero
Compre dos entradas, una para evanescence y otra para la oreja de van gogh y todavia no me llegaron, llamo a oca y no me dan flexibilidad horaria, quiero el reintegro de mi dinero urgente. son unos ladrones. pido mi dinero.
Solucionado 13 de Enero
Mi nombre es [nombre] y necesito que las dos entradas que compre, una para evanescence y la otra para la oreja de van gogh me las entregen a la noche o en su depecto a un tercero ya que yo no estoy en todo el dia porque trabajo, pero oca no me lo permite porque dice que entrada fan pide documento y…
Solucionado 19 de Noviembre
Quiero que me den una solucion de compra de las entradas lo antes posible y si no que e devuelvan el dinero yo no voy a pagar algo que no tengo !!!
Solucionado 19 de Noviembre
Compre la entradafan a <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> y esta mal la direccion de entrega, como puedo hacer el cambio de direccion o donde puedo buscar las entradas ?
Solucionado 19 de Noviembre