Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré una entrada para el recital de antonio josé, no recibí nunca las entradas con la anticipación que mencionaron, hasta que formulé el correspondiente reclamo y me contestaron que me reintegrarían el dinero, y hasta la fecha no me han contactado.
Publicado 07 de Abril
Compre dos entradas para soda stereo para el 6 de abril y nunca me las enviaron 48 hs antes como dijeron soy del interior y tengo 18 hs para viajar
Solucionado 12 de Mayo
Si bien en otro mensaje explique mi problema, aun sigo esperando mis entradas. Las mismas tenían un plazo de entrega y ya transcurrieron 48 del mismo y aun no hay novedad. Si bien enviaron un wp prometiendo el envío de las entradas pero aún sigo esperando las mismas. Estamos a menos de 48hs del eve…
Solucionado 04 de Abril
Compre entradas al recital de tini 1/4/[números] x plataforma entradafan y no me llegan aun. Decía el mail llegarían ayer. envie correo y whatsap pero no contestan
Publicado 29 de Marzo
Compre 3 entradas al recital de tini en tucuman para el 1 de abril [números]. En el mail decían q los e tickets llegarían x mail el 28 de marzo. no llegaron. Pague carisimas las entradas y temo me hallan e*****do. Envie mail y whatsap a los contactos publicados y no responden.
Publicado 29 de Marzo
Por medio de la presente, dejo constancia de que se ha realizado la compra de entradas para el recital de tini programado para el día 1° de abril, las cuales, al momento, aún no han sido recibidas. esta situación resulta, cuanto menos, inusual y comienza a generar preocupación, dado que se trata d…
Publicado 29 de Marzo
Compre mi entrada para ricardo arjona en córdoba , el pago se realizo y confirmo inmediatamente . Necesito me envíen la entrada real ahora porq yo ya la pague o de lo contrario se me anule la compra. [nombre] echenique [números] operación 8c0ef1e8. Espero respuesta a la brevedad.
Publicado 23 de Marzo
Compré dos entradas para fito páez en entradafan. Hoy es 19/3 la función es mañana 20/3 y no tengo mis tickets. Quiero mis entradas o la devolución de lo que pague.
Solucionado 04 de Abril
Buenas tardes compré las entradas para movistar arena de bryan adams en diciembre y estamos a menos de 24 hrs del evento y aún no recibí las entradas el código de compra es a[números]e59a soy ricardo tenazinha favor responder urgente
Solucionado 31 de Marzo
Hola necesito saber dónde veo las entradas
Publicado 13 de Marzo