[SOLUCIONADO] Necesito me abonen la entrada que vendi
Vendi una entrada para un recital de abel pintos el 04/12 , en octubre, estamos a 16/12 y sigo sin cobrar lo que me corresponde.
Solucionado 20 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Vendi una entrada para un recital de abel pintos el 04/12 , en octubre, estamos a 16/12 y sigo sin cobrar lo que me corresponde.
Solucionado 20 de Diciembre
Entradas para ver en el colon .viernes 16 de diciembre a cacho castaña .
Solucionado 22 de Diciembre
Este es mi 4 reclamo.- sigo sin tener una solucion compre las entradas para recital cacho castaña y he sido estafada por entradafan entradafan es una empresa (perdon a las verdaderas empresas) carente de etica empresarial, no tienen resposabilidad.- no entiendo como siguen operando en el mercado.…
Solucionado 22 de Diciembre
Este es el 3° reclamo que hago y sigo sin tener respuesta alguna el 1° reclamo es el n° [números], el 2° es el n° [números] no tengo las entradas y tampoco de entradafan se han puesto en contacto conmigo a esta altura ya dudo de la intervencion de ustedes solicito las entradas o la devoucion de…
Solucionado 19 de Noviembre
Buenos dias .saque 4 entradas para ver a cacho castaña .en el colon este viernes y las entradas no me llegaro .desde ya muchas gracias
Solucionado 22 de Diciembre
Compre un par de entradas para un evento en el colon para gente mayor a realizarse el día 17/12, compra realizada el 15/11 donde no aclara que el lugar es para verlo de pie, sin numerar y por orden de llegada, y que tampoco las mismas no tienen cambio ni devolución de ninguna índole. Aun no las rec…
Solucionado 22 de Diciembre
Estimados ya hice el reclamo a traves de ustedes por la compra de entradas al recital del cacho castaña en el colon para el 16/12. entradafan sigue sin dar respuesta alguna. volve a realizar el reclamo por el portal de entradafan y no responden. las entradas son para 4 personas de mendoza, que d…
Solucionado 22 de Diciembre
Compre entradas para recital cacho castaña y no las recibi. Las pague con tarjeta de credito, que por supuesto ya me vino el consumo.tuve intercambio de mails con florencia customer service, todos muy inciertos.- ninguno de los mails me informa fecha de entrega de entradas.- no hay telefono de cont…
Solucionado 19 de Noviembre
Hice la compra por una entrada a cacho castaña en el colon . Para el día 16 de diciembre; después de luchar con oca para la entregarme la misma, observo que la entrada sale $ [números] y que para estar de pie y no entiendo porque me cobraron $[números], ???? nunca dicen que esa es su característica…
Solucionado 15 de Diciembre
Ya hice el reclamo espero respuesta y gracias !!!! por atender mi reclamo!!!!!
Solucionado 15 de Diciembre