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Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
El teléfono de Drean es {{ profile.phones }}
Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Compré lavarropas automático drean next 8.14 p eco inverter gris 8kg y resultó con errores de placa desde fabrica, er6a . Reclamo: [números]. Inicie reclamo con mercado libre para devolverlo, pero no encontrè fletero para enviarlo. Drean me derivó a terceros para reparación. En medio viajè al exter…
Solucionado 08 de Enero
Buenas tardes. Hace menos de un mes compre un lavarropas drean next 10.12p y ya no funciona, me sale error 6.6b. Podrán cambiarmelo?
Solucionado 01 de Noviembre
Tengo un lavarropas drean semiautomatico modelo [números] a que carga el agua y no inicia el lavado . Quisiera saber si hay algun plan canje .
Solucionado 06 de Noviembre
Con fecha 15/5/[números] adquirí en fravega, conforme factura n° b[números]-[números], el lavavajillas drean dish 15.2 dtnx 15c, instalado en mi domicilio. Ya el día 28/5/[números], con sólo 3 usos el mismo dejó de funcionar por un problema con “ef” en la parte electrónica, según fui informada es u…
Solucionado 31 de Octubre
Compre un lavarropas drean next eco inverter hace 15 días. El lavarropaa tiene una falla que me larga constantemente y no termina el ciclo de lavado.. Me aparecen las letras ( a-b) en el display y vuelve a repetir el proceso y vuelve a aprecer el error en la pantalla. Probé quitandole ropa hasta d…
Solucionado 06 de Noviembre
Para el día de la madre me regalaron un drean nex 10.12 p y cuando lo prendí por primera vez me marcó error 6 a, automáticamente llamamos a la empresa que nos vendió y me cambiaron por otro igual, el problema que este también hace lo mismo, marca error 6 pero solo cundo se le carga ropa,, sin carga…
Solucionado 28 de Diciembre
Compre el modelo de lavarropas drean gold eco 10-8. Es insoportable el ruido a turbina cuando centrifuga. Cada vez es más . No cumple con las normas de polución sonora. necesito una solución, pague suficiente dinero para tener este problema aguardo su respuesta. Si no recurro a defensa al consum…
Solucionado 06 de Noviembre
Tengo un drean blue desde [números] funciona bárbaro hasta que termina el último ciclo de centrifugado y no pasa de allí, o sea a la luz de fin de ciclo además se oye un tic tic y allí queda gracias!
Solucionado 13 de Noviembre
Compre un lavarropas drean next 7.10 en fravega el 17-3-21. Recién lo comencé a usar esta semana porque la casa estaba en obra. ya lave dos veces y cuando centrifuga hace muchísimo ruido, es insoportable.
Solucionado 13 de Noviembre
Tengo un lavarropas drean excellent 6-06 blue lo prendo y pongo cualquier lavado pero la luz led azul esta siempre en el sentrifigado y nunca para a fin, ya lo apague y lo prendí un par de veces pero quedo trabada ahí además titilan las tres luces de los botones de abajo del visor
Solucionado 07 de Noviembre