Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Realice un pago a cablevision por un total de [números],80 el día 13 de octubre , por medio de mercado de crédito y en este me aparese el pago impactado con éxito. y cablevision me dice que no tiene ningún pago . Tengo el comprobante del pago que realicé.
Publicado 28 de Octubre
Pague con mercado de crédito y no me aparese el pago en cablesion . Pero en mercado de pago me aparese como pago realizado.
Publicado 28 de Octubre
Que las facturas no llegan y solo querido la reconectar el servicio
Publicado 28 de Octubre
Buenos dias , hace semanas que el equipo de flow , no esta funcionando como corresponde , se resetea solo, de repente la imagen queda en negro con sonido pero en negro y al rato vuelve pero a la grilla de la guia , hay que desconectarlo , esperar todo el preoceso de que recalcule la coneccion , int…
Publicado 27 de Octubre
Hace unos mese di de baja el servicio de cable en forma online y di de baja de mi tarjeta ya q lo debitaban de ahí ,hace 2 semanas q me llaman cobrándome una deuda y la ultima vez q llamaron fui maltratada x una empleada ...entre a la cuenta y me sale ud no tiene deuda con la empresa hago captura …
Publicado 26 de Octubre
Tengo problemas con flow en mi casa no me anda que es lo que puedo hacer me pueden dar una solución por favor
Publicado 26 de Octubre
Hola quiero saber porque me sale error a[números] en reproducciónes simultáneas ya que únicamente tenemos dos dispositivos conectados
Publicado 25 de Octubre
Sus emisiones se cortan cada 15 o 20 segundos,imposible ver algo dignamente y no puedo ver mis grabaciones,ni en mi celular ni en mi notebook. imposible contactarce,nunca hay operador y si tienes al internet que es de otra empresa. casualidad que el internet funciona en todo pero flow dice que es…
Publicado 25 de Octubre
Tengo comprado el pack fútbol y hoy 24/10 me sale código de.error s[números] ? la verdad me siento e*****do ... No me puedo comunicar con nadie y el tiempo no vuelve atrás
Publicado 24 de Octubre
Me estan cobrando la factura del mes de octubre junto con la de noviembre tengo el servicio adherido a débito automático,y en los movimientos del banco me figura el descuento del servicio,por eso no entiendo q pasa??
Publicado 23 de Octubre