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Reclamo a Cablevision

El equipo de flow no esta funcionando como deberia

Buenos dias , hace semanas que el equipo de flow , no esta funcionando como corresponde , se resetea solo, de repente la imagen queda en negro con sonido pero en negro y al rato vuelve pero a la grilla de la guia , hay que desconectarlo , esperar todo el preoceso de que recalcule la coneccion , internet , fecha y hora y despues de que el circulito de proceso piensa vrios minutos , ahi vuelvo a tener imagen normal pero a lo mejor a las pocas horas o incluso minutos , vuelve a pasar lo mismo , sinceramente si continuo con este problema , es preferible darle la baja ya que no es monto menor el que estoy pagando pero si no me permite ver lo que quiero , no sirve como servicio de calidad que es lo que ustedes me vendieron en su momento.
ala espera de una solución , supongo que lo ideal seria cambiar el equipo , porque supongo el problema esta ahi .
saluda atte
daniela

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