Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hola en la esquina de la casa de mi vecina cortaron un árbol alem y calderón y desconectaron el cable se ve muy lluvioso necesita ella que vengan acomodarlo. concepción del uruguay calderón [números] brenda lópez.
Solucionado 06 de Julio
No anda nada!!! ni el hd, ni el internet y ahora se corta el cable normal!! esto es una cagad@
Publicado 20 de Junio
No puedo utilizar la aplicación de flow porque me sale un aviso que dice: por políticas de seguridad tu dispositivo no es compatible cablevision flow. Código de error (a[números]). Mi equipo es un blu vivo 5.
Publicado 19 de Junio
Cada vez que se corta la luz es sabido q x mas de 24 horas estamos sin servicio. Pago$[números] x mes y la solución es mandar técnico para dentro de 5 días para q vengan y no encuentren nada
Publicado 19 de Junio
Hace 20 -25días hicimos reclamo d señal de cable e internet! vinieron los técnico chequearon q estaba cortado ,fijamos ya tres entrevistas y no fueron a ninguna ,mintieron q fueron el jueves pasado x hay gente en portería avisada y en el dto.habia cita para hoy , no fueron y la pasaron para el 20 d…
Publicado 19 de Junio
Estoy cansado de que se corta a cada rato la señal ,cansado de reclamar podrido de que la solucion la pedaleen siempre como de una a dos semanas para adelante y en la mayoria de los casos nunca viene el tecnico ,tienen una atencion pesima ,asco dan !!!!!
Publicado 19 de Junio
Pago el servicio más.caro de internet y hbo y fox y no anda hace dos días durante el muneial
Solucionado 23 de Julio
Hola que tal ,cómo están ..soy titular del servicio y me salta conexión interrumpida intente más tardes..tengo cortado ya sea internet y cable
Publicado 18 de Junio
Mi problema comienza cuando contrate el decodificador flow hace ya mas de 1 mes y medio. Desde ahi que tengo problemas con la señal de cable en todos mis aparatos (1 flow 2hd y digital). de dia aprox entre las 9 y a las 17 se ve bien algun que otro pixelado , pero a medida que avanza el dia se pi…
Solucionado 05 de Julio
No funciona...ingreso desde la compu y no puedo desactivarlo..malísimo servicio ...quiero que me lo saquen
Publicado 18 de Junio