Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Tengo el servicio de tv por cable e internet contratado con cablevisión desde el mes de mayo [números]. Desde que tengo el servicio tengo microcortes que hacen que se corte internet cada 30 segundos. Esto sucede todo el tiempo haciendo que el servicio se convierta en una herramienta inútil. como c…
Solucionado 21 de Enero
Voy a pagar cablevision a traves de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> hace toda la operacion y despues me sale un cartel que dice su pago fallo , entonces vuelvo hacerlo y me encuento que termine pagando 2 veces el mismo pago , y no se como hacer , porque se pago 2 veces la misma factura , n…
Publicado 15 de Enero
No puedo ingresar a la televicion por que me aparece please <a href="/enter">Enter</a> the activation code supplied by your service provider
Publicado 15 de Enero
Deseo dar la baja del servicio de cable únicamente (recientemente cambié mi conexión de internet a <a href="/fibercorp">Fibercorp</a> y ya no requiero el servicio de cable). en el sitio web no funciona el login y, en consecuencia, no sirve el botón para solicitar la baja. hace más de una hora qu…
Solucionado 31 de Enero
No tengo servicio desde las 13.oo pescio [números] casilda
Publicado 15 de Enero
Quiero dar de baja el pack de fox
Publicado 15 de Enero
Pesimo sistema de servicio tecnico pactan ĺas visitas en extensas franjas horarias 9/14 14/18 y hay que estar esperandolos. Lo cual implica poner en riesgos nuestros trabajos. Por un problena me perdi dos dias de vacaciones. No lo solucilnaton. Sigo esperando el tecnico . Por favor que pacten v…
Publicado 15 de Enero
Hace 2 días que no tengo servicio (internet y cable). Ya reclame y me dicen que lo estan devolviendo y no pasa nada y tampoco veo en la aplicación que haya algun desperfecto técnico en la zona.
Solucionado 31 de Enero
No me anda el wf
Publicado 15 de Enero
Necesito saber porque éste mes de enero de [números] vino un aumento en la factura de cablevisión... Pagué mucho éste mes... Por qué es???...
Publicado 14 de Enero