Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Frente a mi puerta tengo el posteo de cablevision,, estaba mirando tv y se entrecortaba me asome y pregunte que esta haciendo y en empleado me dijo una medicion¡¡¡ estaba en la escaler con un aparato me siento la ver la tv hizo en la pantalla un destello y exploto¡¡¡es un samsung32,desenchufe,y sal…
Publicado 25 de Abril
Hola quisiera saber qué empresa trabaja con cablevisión en bariloche. Es avc videocable?, se me débito plata de una cuenta y yo no tengo cable. muchas gracias!
Publicado 25 de Abril
Pago la aplicacion flow de cablevision y cuando lo quiero repoducir del celular a la tv a traves de google chromecast me aparece el mensaje "ocurrio un error al reproducir este video" antes hace unos dias me funcionaba perfecto
Publicado 25 de Abril
Bueno noche cliente [números] no solucionado no corte cable+ internet saludo juan manuel
Publicado 25 de Abril
Me colocaron ¨flow¨al que no puedo accedere ,a los 3 dias pedí que me lo sacaran y volver a mi programación anterior, me lo negaron y entonces pedí que me cortaran el servicio .ahora me reclaman el pago .cosa que no haré por que no me colocaron el progama hd que yo tenía y no puedo ver ningú progr…
Publicado 25 de Abril
Hace tres meses que estoy sin servicio de cablevisión y flow. Vinieron la última vez y luego de cambiar un dispositivo me dijeron que el problema era que no entraba bien la señal a la casa y que se iban a ocupar. Estoy al día en los pagos pero sigo sin el servicio de internet y flow
Publicado 25 de Abril
Hace dos semanas llamamos a cablevision para ver si nos podían hacer un descuento porque no podíamos pagarlo. Nos dijeron que no, y procedimos a darlo de baja. Nos aceptaron la baja y nos dijeron que no nos llegaba la factura de mayo ya que el servicio estaría suspendido para ese entonces. Ayer nos…
Solucionado 28 de Abril
Buenos días solicite el servicio el día 9 de abril, recién me dieron fecha para el 17 de abril, como ese día no pude estar, me pasaron para el 22 de abril, como no venían llame y me dijeron que esperara un llamado para confirmar la fecha. Como soy discapacitado y vivo solo le conteste que no podía…
Publicado 25 de Abril
Buen dia, hace 20 días le cortaron el cable a mi mama, vinieron dos muchachos con una escalera cortaron el cable por la vereda, dejaron un trozo de cable tirado en la vereda salieron corriendo sin avisar nada, comenze a llamar, hice 20 llamadas al cable, quedaron en venir 3 veces ya, esperando toda…
Publicado 25 de Abril
No puedo ver capítulos de una novela ya emitida. Si al menos aclararan el inconveniente!!!. Que se hagan cargo!!. No existe ente q los sancione?. No deberían permitir q vendan algo q no funciona xq los q lo contratamos lo pagamos!!!.
Solucionado 10 de Mayo