Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hola buenas tardes , quería comunicarme con ustedes por que tengo un problema con el pack de fútbol , se pixelea la pantalla desde hace un par de semanas y ahora ya se pixelea completamente y no se puede ver nada . Ya es la segunda vez que me pasa . Necesitamos una solución ya o tendré que dar de b…
Publicado 18 de Octubre
Buenos dias tengo un problema con uno de los dos decodificadores que tengo; uno snda perfexto el otro prendo el deco y no tiene imagen (tiene audio) pero no se ve nada... Hay veces que despues de la hora vuelve la imagen pero es nuy tedioso ver si funciona o no que podria tener? me ayudan?
Publicado 18 de Octubre
Utilizar la aplicación de flow porque me sale un aviso que dice: "por políticas de seguridad no se puede reproducir el contenido....". Mi equipo es un t95z plus con 2 gb de ram y 16 gb de rom. gracias eduardo salemme
Publicado 18 de Octubre
El día 10/07/[números] , llamé a <a href="/fibertel">Fibertel</a> cablevisión para darme de baja por que <a href="/telecentro">Telecentro</a> me estaba ofreciendo una promoción mucho más acorde a lo que podía gastar yo. (menos de la mitad de lo que yo estaba gastando en fibercab). Quien me atendió …
Publicado 18 de Octubre
Simplemente desinstalar de mi celular el app de flow porque no me sirve
Publicado 18 de Octubre
Hace 11 días una empleada de cablevisión desconfiguró dos deco a nombre mío. Desde ese día no podemos ver flow ni por televisión ni con aplicación. Lo único que nos dicen es que comprenden el reclamo, que tienen 24 horas para solucionarlo. Se ríen en la cara. Una falta de respeto. 11 días para enli…
Publicado 18 de Octubre
Porque me vino bastante de boleta, y no llegue a pagar.
Publicado 18 de Octubre
Me prometieron una promoción en diciembre que nunca cumplieron , nunca aparte de eso al ser los montos tan altos ya que yo acepte esa promoción de [números] y me vienen [números] un robo total ahora pague el día 15 de este mes con tarjeta prestada y ya pasaron casi 72 horas y aun sigo esperando que…
Publicado 17 de Octubre
No carga el paswot por tal motivo no se puede utilizar el servicio he reclamado a la sede local tienen horario hast las 17hs .no han venido por tal motivo ya llevo dos dias sin ver.
Publicado 17 de Octubre
Soy de catamarca y el dia 7 de octubre pedimos el servicio y nunca viniero a conectarnos
Publicado 17 de Octubre