Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Buenas ! hace meses que no tengo más el servicio de cable por cablevicion porque me mudé y me están haciendo débitos en mi tarjeta de crédito <a href="/mastercard">Mastercard</a> por más de $[números] luego más de $[números] estamos en cuarentena y no atienden telefónicamente en mastercard no puedo…
Publicado 14 de Mayo
Buenos aires... Desde enero [números] se dio de baja la promocion flow por engaño en su promocion venta y facturacion... Desde entonces cablevision <a href="/fibertel">Fibertel</a> de argentina no envia su factura a mi domicilio so pretexto covid 19... Hubo reclamos por doble facturacion por intern…
Publicado 14 de Mayo
Yo contaba con el servicio de cablevisión flow y <a href="/fibertel">Fibertel</a> 50megas y a principios de marzo di de baja lo que era el flow por un tema económico. Registraron todo y quedó acordado que yo pagaba [números] a partir del siguiente mes. En ese momento se dio de baja el servicio de f…
Publicado 14 de Mayo
Pague el día 17.04.[números] por <a href="/pago-mis-cuentas">Pago Mis Cuentas</a> la factura de cablevisión [números].[números] de $[números] del cliente [números] de aurelia de paoli el debito bajo identificación [números] y dicho pago no fue toma en la facturación de mayo ya que por error el 5 d…
Publicado 14 de Mayo
El servicio de flow se obligo con una promoción por 6 meses, de los cuales solo cumplió uno, ya que al mes siguiente modifico la promoción debiendo pagar el doble. Se hizo un reclamo, se comprometieron nuevamente, y nuevamente incumplieron subiendo el doble el servicio. Se realizo otro reclamo, se …
Publicado 14 de Mayo
Ya tengo pago la factura de 30 de abril y recibí un mensaje que no.la page.adonde envío el comprobante?
Publicado 14 de Mayo
Desde hace tiempo funciona muy mal el wifi, con cortes y baja señal. Después de días intentando comunicarme, logré que viniera un técnico el cual dijo que estaba muy saturado el módem y por eso se cortaba y tenía poco <a href="/alcance">Alcance</a> Solucionó la mala señal, aunque luego realizó va…
Publicado 14 de Mayo
Error (s[números]) en decodificador . Como lo soluciono? mi celular es [números] mail : micaelarostom@hotmail.com gracias
Publicado 13 de Mayo
Abone $[números] pesos de una deuda de [números],22 y no les impacta mi pago . lo hice el 5/05/20 13:20hs mi num de cliente es [números] pague en berisso calle [números] y río de janeiro num de referencia [números] necesito que lo descuenten ::: para que solo tenga que abonar $ [números]…
Publicado 12 de Mayo
Yo pago mis facturas estoy al día y sin embargo no tengo un buen servicio por favor porque me cortan la señal
Publicado 12 de Mayo