La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Buenos días la presente es con el fin de dar mi inconformismo de los productos que vende alkosto días pasados compre un celular Nokia 6.2 se apaga y se prende solo a cada momento con las llamadas y también solo viendo esto lo lleve a garantía al almacén de alkosto yopal, el dia 5 de octubre del [números] y me lo entregaron el 24 de octubre del [números] el cual dijeron que era que estaba desactualizado que tenia una versión anterior y con esta actualización ya quedaba en excelentes condiciones, desde la fecha de entrega el celular sigue apagándose y prendiendo solo. El numero de orden de servicio de la garantía es odsak[números].
quiero por favor que me den solución a este problemas
les agradezco mucho su colaboración
numero de contacto [números]
Buenos días la presente es con el fin de dar mi inconformismo de los productos que vende alkosto días pasados compre un celular Nokia 6.2 se apaga y se prende solo a cada momento con las llamadas y también solo viendo esto lo lleve a garantía al almacén de alkosto yopal, el dia 5 de octubre del [números] y me lo entregaron el 24 de octubre del [números] el cual dijeron que era que estaba desactualizado que tenia una versión anterior y con esta actualización ya quedaba en excelentes condiciones, desde la fecha de entrega el celular sigue apagándose y prendiendo solo. El numero de orden de servicio de la garantía es odsak[números].
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La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Iris, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
28 de Octubre a las 21:29 hs.ResponderHola Iris, nos informan que en tu caso debes ingresar nuevamente el producto en garantía para realizar la validación. Quedamos pendientes a tu respuesta
29 de Octubre a las 12:04 hs.Responder