Woker

Cambio nunca entregado

Hola, compre un pantalon Adidas en la pagina de woker, inicie el proceso de cambio porque me enviaron un talle mas , pasaron a buscar el pantalon el Correo Andreani pero aun no me llego la devolucion ni nadie me dice nada. Ya pasaron varios dias. El numero de de orden es vt9-[números]-01. sino recibo la prenda o alguna respuesta de woker voy a iniciar mi queja con defensa al consumidor.