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Solución y seguimiento de bloqueo de rembolso injusto

No entiendo por qué cuando dicho producto no llega y van sumando días que en general son la mayoría uno se ve en tener que pedir el reembolsó de acuerdo con los mismos terminos y condiciones y que castiguen de alguna manera en bloquear por exceso cuando eso ya no es culpa del “cliente”.

No entiendo por qué cuando dicho producto no llega y van sumando días que en general son la mayoría uno se ve en tener que pedir el reembolsó de acuerdo con los mismos terminos y condiciones y que castiguen de alguna manera en bloquear por exceso cuando eso ya no es culpa del “cliente”.

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