Wish

Quiero saber si un producto determinado se envía desde usa o china

Pregunté cuatro veces al [email protected] si uno de mis pedidos sería despachado desde usa o china. No son capaces de responder de forma concreta una pregunta tan simple. Mandan siempre una respuesta pre-fabricada que no tine nada que ver con la pregunta que hago. No hay forma de obtener una comunicación con alguien que responda la pregunta. No compraré nunca mas en esta pagina!!!

Pregunté cuatro veces al [email protected] si uno de mis pedidos sería despachado desde usa o china. No son capaces de responder de forma concreta una pregunta tan simple. Mandan siempre una respuesta pre-fabricada que no tine nada que ver con la pregunta que hago. No hay forma de obtener una comunicación con alguien que responda la pregunta. No compraré nunca mas en esta pagina!!!

Daniel L  Solución rechazada: 

El Customer Support de Wish me ofrece cancelar la orden. Yo les confirmo que si, quiero cancelar la orden y solicito que tramiten la cancelación y me devuelvan el total del pago. Me responden absurdamente que ellos no pueden cancelar la orden y que debo yo hacer la cancelación a través de la pagina Wish.com que tiene un asistente de pedidos virtual que no sirve para nada. Intento cancelar la orden a través de la pagina y me sale que la orden no puede ser cancelada en el momento porque se encuentra en proceso. Hasta cuando me tendrán con este juego? Requiero de Wish que esta orden sea cancelada y mi dinero devuelto de forma inmediata dada que ellos no pueden despachar este articulo por la razón que sea fuera de mi control. Ellos son los del problema y deben solucionarlo. No es aceptable jugar con los clientes de esta forma, dado que puede interpretarse como fraude al cliente.

19 de Mayo a las 11:44 hs.
Daniel L  solución recibida: 

Finalmente, luego de un sinfín de contradicciones por parte del soporte de Wish, me devolvieron mi dinero de esta compra. El resultado de este problema es que nunca más compraré nada a Wish por considerar su soporte al cliente pésimo.

30 de Mayo a las 12:21 hs.

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