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Producto en mal estado

El producto ha llegado roto (cinta caminadora)el asistente no me soluciona nada .

El producto ha llegado roto (cinta caminadora)el asistente no me soluciona nada .

María D  Solución rechazada: 

Sólo recibo justificaciones y no solucionan nada

17 de Mayo a las 7:31 hs.
María D  solución recibida: 

Después de muchas insistencias y correos,me han hecho la devolución .

28 de Mayo a las 8:35 hs.

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