Algo está mal con tu cuenta de usuario" quiero comprar varios artícul…
Necesito ayuda con mi cuenta tengo un artículo de mi pedido que no llegó y no puedo comunicarme con el servicio al cliente, el servicio al cliente es un programa automatico y no me resuelve el problema, quiero un reembolso del siguiente producto que jamas salio de china:
rastrear paquete número: 030475298790
estado del paquete: en tránsito
destino: desconocido
origen: china
2019-06-17 16:13 partió de aeropuerto a destino, mex
2019-06-15 06:30 partió de Carrier mex
2019-06-15 06:30 llegado a carrier, mex
2019-06-15 06:30 cn, partió del centro de clasificación de la primera milla, shenzhen,shenzhen,mex
2019-06-15 02:04 cn, llegó al centro de clasificación de la primera milla, shenzhen city,shenzhen city,mex
2019-06-14 17:04 cn, recogido, shenzhen,shenzhen,mex
==================================el programa no me reembolsa debido a "reembolsos excesivos" el tema es que de lo que he comprado la mayoría nunca me a llegado y esto la máquina no lo entiende. Por favor quiero un reembolso de este pedido, y que desbloqueen mi cuenta para poder hablar con servicio al cliente.
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Comentario / Propuesta más votada
Espero respuesta
14 de Julio a las 0:38 hs.Espero respuesta
14 de Julio a las 0:38 hs.No he recibido respuesta por parte de wish, el servicio al cliente sólo son respuestas automáticamente y no te da ningún opción para comunicarte con alguien no puedes hablar con el servicio al cliente....
14 de Julio a las 16:49 hs.Tengo el mismo problema
14 de Julio a las 20:04 hs.Quieren que siga comprando para poder recibir atención al cliente... Espero una solución
17 de Julio a las 17:09 hs.No, me han solucionado nada, sigo esperando respuestas
18 de Julio a las 12:44 hs.Solucionado
21 de Julio a las 21:35 hs.