Que nose como decirles que dejen de descontar todos los meses por alg…
He realizado varios pedidos con wish y la verdad ha sido un fracaso y una desilusión, compre un artículo y al cabo de unos días me dijeron que estaba agotado y que esperara, cada semana miraba en qué estado estaba el pedido y presentaba reclamaciones y la respuesta era que esperara más. De repente sin recibir ningún mensaje, compruebo de nuevo el estado y encuentro que me dan la opción de escoger un producto similar, pero cual es la sorpresa es que todos los productos parecidos están agotados y no puedo escoger ninguno, en cambio en su portal está lleno de productos iguales. Me siento estafado, aunque ahora me aran el reembolso, he perdido la oportunidad de comprar ese producto en otros lugares.
el otro caso es peor, compro el producto se procesa todo a la corrección, veo el seguimiento, se retrasa por motivos del covid y así se justifican, pero me dicen que tranquilo que esta al llegar, pasan las semanas y parece que va a llegar, pero de repente intento aclarar cuanto va tardar el producto y la respuesta es que me quedo sin el producto porque dicen que se ha perdido y la solución es un reembolso. Después de 4 meses esperando el producto. Y ahora ese producto ya no está ese precio ni mucho menos.
no hay manera de poder hablar con nadie de wish para presentar la queja del mal servicio que ofrecen. Aunque creo que tampoco serviría de nada.
no sé si se pude reclamar el producto, aunque suponga un coste extra para ellos, ya que yo quería los productos, no el reembolso al cabo de 4 meses de realizar el pedido.
muchas gracias.
He realizado varios pedidos con wish y la verdad ha sido un fracaso y una desilusión, compre un artículo y al cabo de unos días me dijeron que estaba agotado y que esperara, cada semana miraba en qué estado estaba el pedido y presentaba reclamaciones y la respuesta era que esperara más. De repente sin recibir ningún mensaje, compruebo de nuevo el estado y encuentro que me dan la opción de escoger un producto similar, pero cual es la sorpresa es que todos los productos parecidos están agotados y no puedo escoger ninguno, en cambio en su portal está lleno de productos iguales. Me siento estafado, aunque ahora me aran el reembolso, he perdido la oportunidad de comprar ese producto en otros lugares.
el otro caso es peor, compro el producto se procesa todo a la corrección, veo el seguimiento, se retrasa por motivos del covid y así se justifican, pero me dicen que tranquilo que esta al llegar, pasan las semanas y parece que va a llegar, pero de repente intento aclarar cuanto va tardar el producto y la respuesta es que me quedo sin el producto porque dicen que se ha perdido y la solución es un reembolso. Después de 4 meses esperando el producto. Y ahora ese producto ya no está ese precio ni mucho menos.
no hay manera de poder hablar con nadie de wish para presentar la queja del mal servicio que ofrecen. Aunque creo que tampoco serviría de nada.
no sé si se pude reclamar el producto, aunque suponga un coste extra para ellos, ya que yo quería los productos, no el reembolso al cabo de 4 meses de realizar el pedido.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que nose como decirles que dejen de descontar todos los meses por alg…
Por favor den de baja esa aplicación así dejan de debitar en la tarje…
Me debían todos los meses y no compré nada
Wish payment issue ¿Qué es?
⛔ “Wish payment is…
Mi pedido de Wish no llega
Recibimos muchas consultas en tuQuejaSu…
Porque siguen con respuestas automaticas sin personalizar y toman la solución más rápida y sencilla para ellos. Y para recochineo me siguen enviando publicidad de los productos, de los cuales no me han suministrado, según ellos por falta de stock o que se han perdido, a un precio que ko es el mismo al cual yo los compre, ahora son muchos más caros.
29 de Mayo a las 8:37 hs.ResponderPero me da la sensación de que es una pérdida de tiempo y energías
Directamente no se han puesto en contacto conmigo y la solución es la más fácil para ellos y la peor para el cliente que lleva 4 meses esperando un producto que parecía que ya lo entregaban y al final dicen que se ha perdido o que ya no queda stock y listo sin buscar la manera de volver ha enviar de forma urgente el pedido o buscar una alternativa a la falta de stock.
15 de Junio a las 5:36 hs.Responder