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No se concreta mi compra

Sucede que he intentado dos veces y ahora por tercera vez comprar una polera a una tienda que se llama trendsetter club, logro pagar y todo bien, se confirma mi compra, luego se procesa y a los 2 dias despues me llega el reembolso y dice tal como yo lo pedi y en ningun momento he pedido reembolso, quiero el producto y me lo cancelan ellos no yo, luego en busqueda vuelvo a ver el producto en stock y cuando veo en el historial el detalle del pedido cancelado dice pedido dañado. a que se debe? y que puedo hacer?

Sucede que he intentado dos veces y ahora por tercera vez comprar una polera a una tienda que se llama trendsetter club, logro pagar y todo bien, se confirma mi compra, luego se procesa y a los 2 dias despues me llega el reembolso y dice tal como yo lo pedi y en ningun momento he pedido reembolso, quiero el producto y me lo cancelan ellos no yo, luego en busqueda vuelvo a ver el producto en stock y cuando veo en el historial el detalle del pedido cancelado dice pedido dañado. a que se debe? y que puedo hacer?
nilda D  Solución rechazada: 

no he recibido solucion

16 de Febrero a las 17:49 hs.Responder

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