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No llega mi pedido desde el año pasado

Hice un pedido el dia 12 de octubre del [números] y me indicaron que llegaría el 3 de diciembreddl [números].ya estamos 5 de junio del [números] y aún no me llega y no he recibido comunicación alguna de la empresa.me gustaría hacer otras compras peto con este antecedente ya me entran dudas del servicio que ofrecen.

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