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Compré un lavarropas marca whirlpool en Carrefour el 27/10/[números], lo enviaron a mi casa y nunca funcionó. No anda la tecla de inicio, vinieron de servicio técnico y dijeron que hay que cambiar el panel de comandos completo. El tema es que me dijeron que no tienen ese repuesto y lo tienen que mandar de la fabrica. Hasta la día de hoy no tuve respuestas y tengo el lavarropas que pagué de adorno en el lavadero. Ahora tengo que mandar la ropa a lavar y también lavar a mano, toda una complicación ya que somos familia numerosa. Nadie se hace responsable y desde el callejón center me dicen que los repuestos para la argentina tienen una demora de por lo menos 45 días. Quiero que me devuelvan el dinero o por lo menos que me lo cambien por otro igual que funcione.
Compré un lavarropas marca whirlpool en Carrefour el 27/10/[números], lo enviaron a mi casa y nunca funcionó. No anda la tecla de inicio, vinieron de servicio técnico y dijeron que hay que cambiar el panel de comandos completo. El tema es que me dijeron que no tienen ese repuesto y lo tienen que mandar de la fabrica. Hasta la día de hoy no tuve respuestas y tengo el lavarropas que pagué de adorno en el lavadero. Ahora tengo que mandar la ropa a lavar y también lavar a mano, toda una complicación ya que somos familia numerosa. Nadie se hace responsable y desde el callejón center me dicen que los repuestos para la argentina tienen una demora de por lo menos 45 días. Quiero que me devuelvan el dinero o por lo menos que me lo cambien por otro igual que funcione.
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Nadie se ha comunicado para brindar solución alguna.
27 de Noviembre a las 7:10 hs.ResponderBuenas tardes Juan Carlos, como estas?.
25 de Marzo a las 15:41 hs.ResponderMi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales