Whirlpool Guatemala

Cambio o devolucion y respuesta inmediata via email

Compre una estufa electrica de 30" y en menos de 6c meses ya tiene moho. Es nueva practicamente y se supoine esto no suceda,pues es indicativo de que no tiene buena cobertura anticorrosion. Vivo en puerto rico, ya me he comunicado previo con la compania whirlpool a este respecto, y no me han ayudado. Yo lo que pidoe s un cambio de equipo o la devolucion del dinero. Actualmente no tengo el recibo de compra, marzo 2018 fecha de compra.

Compre una estufa electrica de 30" y en menos de 6c meses ya tiene moho. Es nueva practicamente y se supoine esto no suceda,pues es indicativo de que no tiene buena cobertura anticorrosion. Vivo en puerto rico, ya me he comunicado previo con la compania whirlpool a este respecto, y no me han ayudado. Yo lo que pidoe s un cambio de equipo o la devolucion del dinero. Actualmente no tengo el recibo de compra, marzo 2018 fecha de compra.
Marla C 

espero,pronta respuesta!!

27 de Setiembre a las 11:41 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola, buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de residencia? Saludos

28 de Setiembre a las 10:00 hs.Responder
Marla C 

Puerto Rico

29 de Setiembre a las 2:17 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina  propuso una solución: 

Hola, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool Latam, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/

02 de Octubre a las 10:47 hs.Responder
Marla C  Solución rechazada: 

porque no me dieron a mi entender una solucion, lo que me dijeron es que debo ir a un site de whirlpool en mexico, y si vivo en puerto rico obviamente no me van a resolver el problema

03 de Octubre a las 15:06 hs.Responder
Marla C  Solución rechazada: 

nunca respondieron whirlpool mx, con una respuesta o solucion. son bien responsables

14 de Octubre a las 22:08 hs.Responder
Marla C  Solución rechazada: 

Me escribieron pidiendo el numero de telefono,y nunca me llamaron por lo que mi reclamo no ha sido resuelto

29 de Octubre a las 8:32 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Marla C, buenos días. Como te indicamos en otras oportunidades, Whirlpool Latam te dará el soporte que precisas: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ Saludos

29 de Octubre a las 13:43 hs.Responder
Marla C 

Envienme un boucher valido para obtener una nueva y que recojan la anterior

29 de Octubre a las 14:24 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

19 de Marzo a las 11:43 hs.Responder
Marla C 

Datos enviados y nadie me resolvio el problema luego de 1 año. Esos productos no son buenos les doy 1*

20 de Marzo a las 11:17 hs.Responder

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