Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
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X que me siguen debitando de mí sueldo si ya está cancela un monto de 6.[números] pesos si ya tengo el libre desde deuda , me manda mensaje que alguien está haciendo compra. Con mí tarjeta de débito y le sale rechazada y no soy yo entonces alguien se está haciendo pasar x mí o tiene mí número de tarjeta de débito ,todo los meses me pasa lo mismo y ustedes me sacan esa cantidad haci que necesito que me solucionen lo más antes posible y de devuelvan todo lo que me debutaron o sino voy a tener que proceder x vía legales ,ya no quiero que me digan sacando la plata que no les corresponde si yo ya cancele los préstamos que tenía con esa empresa y tengo el libre de deuda de esa empresa necesito una respuesta lo más antes posible x favor ya hace varios meses que me sacando plata sin ninguna razón si yo ya le pagué todo ,haci que x favor sacan mí número de de cuenta de su sistema x que yo ya estoy al día con esa empresa y vuelvo a repetir si no me solucionan lo antes posible lo voy a denunciar x estáfa y si ustedes le dieron mí número de tarjeta de débito a otra persona . Necesito una solución lo antes posible y que me devuelvan la plata que me sacaron de más y no quiero que me manden más mensajes x mail . Si me mandan mensaje x mail espero que sea diciéndome que ya está solucionado y me van a devolver lo que me sacaron de más ,espero que me llegue la repuesta lo antes posible
X que me siguen debitando de mí sueldo si ya está cancela un monto de 6.[números] pesos si ya tengo el libre desde deuda , me manda mensaje que alguien está haciendo compra. Con mí tarjeta de débito y le sale rechazada y no soy yo entonces alguien se está haciendo pasar x mí o tiene mí número de tarjeta de débito ,todo los meses me pasa lo mismo y ustedes me sacan esa cantidad haci que necesito que me solucionen lo más antes posible y de devuelvan todo lo que me debutaron o sino voy a tener que proceder x vía legales ,ya no quiero que me digan sacando la plata que no les corresponde si yo ya cancele los préstamos que tenía con esa empresa y tengo el libre de deuda de esa empresa necesito una respuesta lo más antes posible x favor ya hace varios meses que me sacando plata sin ninguna razón si yo ya le pagué todo ,haci que x favor sacan mí número de de cuenta de su sistema x que yo ya estoy al día con esa empresa y vuelvo a repetir si no me solucionan lo antes posible lo voy a denunciar x estáfa y si ustedes le dieron mí número de tarjeta de débito a otra persona . Necesito una solución lo antes posible y que me devuelvan la plata que me sacaron de más y no quiero que me manden más mensajes x mail . Si me mandan mensaje x mail espero que sea diciéndome que ya está solucionado y me van a devolver lo que me sacaron de más ,espero que me llegue la repuesta lo antes posible
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Eduardo hemos recibido tu reclamo.
04 de Enero a las 17:20 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Eduardo,
05 de Enero a las 17:24 hs.Te escribiremos por WhatsApp solicitándote los extractos que mencionas, para que podamos avanzar con el análisis de tu reclamo.
Estamos a disposición,
Saludos.
Eduardo,
05 de Enero a las 18:10 hs.Gracias por tu respuesta vía WhatsApp. Tal como se informó por ese medio, el cobro aplicó a los períodos en los que la membresía se encontraba activa.
Confirmamos la baja de la membresía conforme a lo solicitado.
Desde ya, muchísimas gracias por tu tiempo.
Atentamente,
Equipo Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo D
06 de Enero a las 9:26 hs.Muy bueno gracias x su atención
06 de Enero a las 12:44 hs.