Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1284
Usura

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Verificada

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Wayni Móvil

Usura

Me cobraron dos veces

Me cobraron dos veces
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Hola Marcela hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

27 de Setiembre a las 15:54 hs.
Marcela N 

No pueden hacer eso! Entrar y sacar mí dinero cuando abone no les parece??????

27 de Setiembre a las 16:09 hs.
Marcela N 

Eso no se hace es fin de mes!!!! No es la primera vez que me lo hacen gracias tu queja suma

27 de Setiembre a las 16:10 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Hola Marcela.
La empresa en los términos y condiciones informó que los débitos se realizan automáticamente 72 horas hábiles antes del vencimiento de la cuota.
Si tenés dudas adicionales te invitamos a consultar el siguiente articulo: ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/articles/*************-Datos-%C3%9Atiles
Gracias por contactarnos.

18 de Octubre a las 10:17 hs.
Marcela N  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero estoy miy cansada no tienen telefono se manejan por email

28 de Octubre a las 8:07 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Buenos días el día 27/09 se procesó la devolución.

11 de Noviembre a las 9:57 hs.
Marcela N 

Un desastre

11 de Noviembre a las 10:34 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela N

11 de Noviembre a las 10:35 hs.

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