Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Urgente

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Verificada

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Wayni

Urgente

En el mes de enero hice el pago de las cuotas del préstamo y me dicen que debo un pago parcial de una cuota y en febrero me pasó lo mismo yo pagué el 31 de enero ensima pago antes y me dicen que debo que pago parcial

En el mes de enero hice el pago de las cuotas del préstamo y me dicen que debo un pago parcial de una cuota y en febrero me pasó lo mismo yo pagué el 31 de enero ensima pago antes y me dicen que debo que pago parcial

Wayni Representante de Wayni 

Hola Romina hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

02 de Febrero a las 15:41 hs.
Romina I 

Yo hago los pagos por la página y el total nunca el pago parcial yo selecciono las cuotas y las pagos así paso en enero y en febrero

02 de Febrero a las 15:47 hs.
Romina I 

Se adjuntó un archivo al reclamo

02 de Febrero a las 15:47 hs.
Romina I 

Todavía no tengo solución ensima me ponen en el veraz

03 de Febrero a las 11:58 hs.
Romina I 

Nadie me soluciona nada sigo en el veraz y yo pagué todo

04 de Febrero a las 7:14 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Romina, es un gusto saludarte.

Hemos verificado y estás al día con tus cuotas.

De igual forma estamos contactándote vía whatsapp por si requerís alguna asesoría adicional.

Gracias por el contacto.

17 de Febrero a las 16:20 hs.
Romina I  Solución rechazada: 

No me solucionan nada

18 de Febrero a las 5:50 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, gusto en saludarte
Te contactamos por whatsapp, estaremos aguardando respuesta.
Desde ya gracias.

26 de Febrero a las 17:27 hs.
Romina I  Solución rechazada: 

No

05 de Marzo a las 9:46 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Romina, gusto en saludarte.

Hemos vuelto a contactarte vía whatsapp y no nos brindas respuesta aún.

Aguardamos, desde ya gracias.

10 de Marzo a las 17:01 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Romina, gusto en saludarte.

Hemos vuelto a contactarte vía whatsapp.

Aguardamos respuesta, desde ya gracias.

13 de Marzo a las 16:50 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina I

10 de Junio a las 13:47 hs.
Romina I  solución recibida: 

Me reintegraron

10 de Junio a las 13:48 hs.

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