Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una transferencia de mi cuenta naranja x de [números] pesos el día 14 de enero [números] y nunca se me acreditó mandé el reclamo y dicen q están en proceso de solucionarlo una vergüenza
Hice una transferencia de mi cuenta naranja x de [números] pesos el día 14 de enero [números] y nunca se me acreditó mandé el reclamo y dicen q están en proceso de solucionarlo una vergüenza
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuot…
Hola Juan hemos recibido tu reclamo.
16 de Enero a las 13:12 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes,
16 de Enero a las 13:22 hs.Verificamos que ya te hemos brindado asistencia a través de nuestra plataforma principal de atención, en el Ticket #*******, donde tu caso se encuentra actualmente en proceso de resolución.
Tal como te hemos informado, continuaremos brindándote soporte por ese mismo canal.
Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en tu caso.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
Se adjuntó un archivo al reclamo
16 de Enero a las 13:36 hs.Juan,
16 de Enero a las 13:36 hs.Te confirmamos que el dinero ya se encuentra ingresado en tu billetera.
Gracias por tu contacto,
Saludos, Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
16 de Enero a las 14:20 hs.