Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Solicitud omitida

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Reclamos resueltos: 1779
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Wayni

Solicitud omitida

Por medio de la presente, hago referencia a la notificación recibida por parte de waynicoin s.a., la cual se me informa que no poseo prestamos activos con su entidad. En virtud de dicha confirmación, he solicitado formalmente la emisión de mi certificado de libre deuda; sin embargo, hasta la fecha, mi petición no ha sido atendida. Por lo tanto, reitero mi solicitud para que se me proporcione dicho documento ala brevedad posible, con el fin de regularizar mi situacion administrativa . Quedo a la espera de una pronta respuesta y del envio de la documentacion pertinente. Atentamente [nombre] dni [números]

Por medio de la presente, hago referencia a la notificación recibida por parte de waynicoin s.a., la cual se me informa que no poseo prestamos activos con su entidad. En virtud de dicha confirmación, he solicitado formalmente la emisión de mi certificado de libre deuda; sin embargo, hasta la fecha, mi petición no ha sido atendida. Por lo tanto, reitero mi solicitud para que se me proporcione dicho documento ala brevedad posible, con el fin de regularizar mi situacion administrativa . Quedo a la espera de una pronta respuesta y del envio de la documentacion pertinente. Atentamente [nombre] dni [números]

Wayni Representante de Wayni 

Hola Walter hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

14 de Enero a las 14:43 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, Walter

Hemos establecido contacto con vos por WhatsApp, donde te confirmamos que actualmente no mantenemos relación comercial, ya que tu deuda fue cedida al estudio Alpek Polyester Argentina.

Para continuar con el análisis y gestión de tu situación, te sugerimos comunicarte directamente con ellos, ya que disponen de tu legajo completo.

Canales de contacto:

- Teléfono: 11 ****-****
- Correo electrónico: contacto*latamrecovery.com

Respecto a la información en BCRA, la situación fue regularizada por nuestra parte y el registro figura únicamente dentro del plazo informativo de 24 meses, conforme a normativa vigente.

Quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.

Saludos,
Wayni

14 de Enero a las 16:09 hs.
WALTER D  Solución rechazada: 

Contradicción en la información.
Esto e inaceptable!

19 de Enero a las 13:41 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Walter

Hemos establecido contacto con vos por WhatsApp, donde te confirmamos que actualmente no mantenemos relación comercial, ya que tu deuda fue cedida al estudio Alpek Polyester Argentina.

Para continuar con el análisis y gestión de tu situación, te sugerimos comunicarte directamente con ellos, ya que disponen de tu legajo completo.

Canales de contacto:

- Teléfono: 11 ****-****
- Correo electrónico: contacto*latamrecovery.com

Respecto a la información en BCRA, la situación fue regularizada por nuestra parte y el registro figura únicamente dentro del plazo informativo de 24 meses, conforme a normativa vigente.

Quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.

Saludos,
Wayni

19 de Enero a las 17:16 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, Walter

¿Podrías confirmarnos, por favor, si quedó algún punto adicional pendiente de analizar?

Quedamos a disposición y a la espera de tu confirmación para poder continuar.

Saludos.

20 de Enero a las 17:20 hs.
WALTER D  Solución rechazada: 

¿De que propuesta me hablas ?
No entiendo, se especifico, directo y claro por favor!

20 de Enero a las 18:08 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Walter,

Te contactamos nuevamente por WhatsApp.

Aguardo tu respuesta por dicha vía,
Saludos.

20 de Enero a las 18:31 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Gracias Walter, por tu tiempo y comprensión.

Espero haber sido de ayuda con la información del historial que refleja el BCRA.

Que tengas buenas tardes.
Saludos, Wayni

20 de Enero a las 18:48 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de WALTER D

20 de Enero a las 18:48 hs.

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