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Solicitud de refinanciación de deuda y que no molesten mas a mis colegas

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Wayni
Solicitud de refinanciación de deuda y que no molesten mas a mis colegas

Item: Wayni
Rating: 3
Author: Alejandra G

Alejandra G
Empresa reclamada: Wayni

Tengo un prestamo pendiente de pago y no me hacen una refinanciación para poder pagar. Les escribo a todos los medios y no me responden. Empezaron a enviar msj de whatsapp a compañeros mios de trabajo intimandome a un embargo de sueldo.
necesito que me puedan conseguir una refinanciación

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Wayni Representante de Wayni

Hola Alejandra hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

21 de Diciembre a las 20:14 hs.

Wayni Representante de Wayni propuso una solución:

Buen día, Alejandra. Es un gusto saludarte.

Hemos verificado tu caso y te proporcionamos por nuestra plataforma respondiendo el reclamo que abriste por ahí, el contacto de la asesora de cobranzas asignada a tu deuda, para que puedas coordinar con ella un acuerdo de pago.

Nos llama la atención que menciones posibles hostigamientos hacia tus compañeros y amenazas de embargo de sueldo. Por este motivo, te solicitaremos a través de WhatsApp los comprobantes o evidencias correspondientes a estas situaciones, con el fin de llevar a cabo una investigación exhaustiva.

Quedamos atentos a tu respuesta por ese canal y agradecemos tu colaboración.

Gracias por contactarte con nosotros.

23 de Diciembre a las 12:23 hs.