Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una transferencia a la billetera virtual para cancelar una deuda, según promoción de esta semana. No me debitaron el dinero, no me responden y tampoco me permiten realizar una transferencia a mi cuenta bancaria para recuperar ese dinero, pese a que la opción existe.
Hice una transferencia a la billetera virtual para cancelar una deuda, según promoción de esta semana. No me debitaron el dinero, no me responden y tampoco me permiten realizar una transferencia a mi cuenta bancaria para recuperar ese dinero, pese a que la opción existe.
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No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta!
la …
Hola Marcia hemos recibido tu reclamo.
18 de Octubre a las 9:27 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenos días, Marcia. Un gusto saludarte.
09 de Noviembre a las 9:43 hs.Hemos verificado que el 21/10, a través de nuestra plataforma de reclamos (ticket ******), te brindamos respuesta sobre el saldo en tu billetera. Confirmamos que realizaste compras exitosas con tu tarjeta sin inconvenientes, utilizando el dinero disponible.
De igual manera, te contactaremos por WhatsApp para explicarte otros posibles usos de tu billetera.
Gracias por tu contacto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCIA M
11 de Marzo a las 10:59 hs.