Necesito que me envien el certificado de pago del convenio de deuda. …
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Hola Gimena hemos recibido tu reclamo.
07 de Octubre a las 14:57 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Gimena te contactamos por WhatsApp para pedirte los movimientos que te realizaron en la cuenta y no son nuestros. Te recomendamos dirigirte a tu banco y hacer el reclamo por desconocimiento.
07 de Octubre a las 16:15 hs.Estamos atentos para ayudarte con cualquier información que requieras.
No tienen cara! Ustedes son los únicos que tenían el número y el código de la tarjeta, estafadores les queda chico.
07 de Octubre a las 16:24 hs.Gimena debes dirigirte a tu banco y consultar a qué se deben los movimientos en tu cuenta y quien los realizó.
08 de Octubre a las 10:28 hs.De parte nuestra estamos a tu disposición para revisar lo ocurrido pero necesitamos que nos envíes el soporte donde aparezca el nombre de nuestra marca comercial. Por el momento el reclamo lo estás realizando sin saber quién hizo uso de tu tarjeta.
Quedamos a tu disposición.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gimena D
24 de Noviembre a las 12:22 hs.