Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Renovar un prestamo

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Wayni

Renovar un prestamo

Termine de pagar mi préstamo en tiempo y forma.. Quiero renovar y no contestan ni nada..se que son una plataforma.. Pero quiero una respuesta...y nada de complicaciones.

Termine de pagar mi préstamo en tiempo y forma.. Quiero renovar y no contestan ni nada..se que son una plataforma.. Pero quiero una respuesta...y nada de complicaciones.

Wayni Representante de Wayni 

Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

18 de Diciembre a las 16:04 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, gusto en saludarte,
Hemos validado y el día de hoy recién finalizó su préstamo y en la tarde solicitó la renovación.
La oferta comercial se le ha otorgado por el canal interno por el cual se comunicó con la empresa.
Si requiere alguna ayuda adicional por favor nos informa.
Que tenga buenas tardes.

18 de Diciembre a las 18:04 hs.
Andrea R  solución recibida: 

Gracias

18 de Diciembre a las 22:29 hs.

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