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Estoy tratando de cancelar mi deuda anticipado y no me dejan ya pague 2 cuotas y no dejan pagar el resto para cancelar
me obligan a terminar de seguir las cuotas me dicen que si o si tengo que pagar las cuotas que no es como dicen que no es un sistema francés en obligatorio que termine el préstamo ya que me cobran las cuotas si o si desde cobranzas
Estoy tratando de cancelar mi deuda anticipado y no me dejan ya pague 2 cuotas y no dejan pagar el resto para cancelar
me obligan a terminar de seguir las cuotas me dicen que si o si tengo que pagar las cuotas que no es como dicen que no es un sistema francés en obligatorio que termine el préstamo ya que me cobran las cuotas si o si desde cobranzas
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Hola Lili hemos recibido tu reclamo.
08 de Mayo a las 16:08 hs.ResponderNuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
NO SEAL LADRONES YA ME DIJERON QUE PAGUE LA CUOTAS QUE ES MENTIRA QUE TIENEN EL AMORTIZACION FRANCES QUE SON UNA FINANCIERA QUE SI O SI HAY QUE PAGAR LOS INTERES AUNQUE QUIERAS CANCELAR ANTICIPADA YA QUE SINO TE AMENASAN CON ABOGADOS
08 de Mayo a las 17:17 hs.ResponderAUNQUE QUIERA PAGAR Y CANCELAR EL PRESTAMO ES LO MISMO PARA ELLOS CAPAS VOY A TENER QUE PONER ABOGADOS PARA SER LIBERADA DE SU SUSCRICION WAYNI YA QUE VEO QUE SI NO PAGAS DE POR VIDA TE MANDAN ABOGADOS ATRAS PARA AMENASAR QUE SIGA PAGANDO LA SUSCRIPCION OBLITORIA DE POR VIDA
08 de Mayo a las 17:20 hs.ResponderABRA QUE PONER ABOGADOS PARA QUE ME LIBERE WAYNI
Buenos dias, Liliana:
11 de Mayo a las 8:35 hs.ResponderHemos verificado tu caso. Respecto a las cuotas abonadas, las mismas se encuentran ingresadas correctamente en el sistema, quedando actualmente 4 cuotas pendientes para finalizar el préstamo adquirido en 6 cuotas.
El préstamo fue solicitado con tasa preferencial junto a la membresía Wayni+, motivo por el cual la misma se encontraba activa. Asimismo, verificamos que solicitaste la baja de la membresía y la misma ya fue confirmada exitosamente.
Ahora bien, una vez transcurridos los 10 días hábiles desde la adquisición del préstamo, ya no es posible cancelarlo sin los intereses correspondientes.
También verificamos que el área de Cobranzas te informó un monto cancelatorio correspondiente a la sumatoria de las cuotas pendientes, el cual aún no fue confirmado por tu parte debido a la consulta realizada sobre este punto.
Por último, solicitamos el legajo completo de tu préstamo para que puedas contar con mayor detalle e información. Apenas lo recibamos, te lo adjuntaremos por esta misma vía.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
Atención al Cliente
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Mayo a las 9:52 hs.ResponderLiliana,
11 de Mayo a las 9:52 hs.ResponderAdjuntamos el legajo/contrato a continuación.
Quedamos atentos a tu respuesta,
Saludos.
Ya me quedo claro lo que Que si o sie van a cobrar los intereses de las cuotas que no vencieron que son una financiera que los intereses de las cuotas que no vencieron la hay que pagar igual que no conviene pagar antes eso no está así en su página de internet son mentirosos no saquén préstamo con wayni
11 de Mayo a las 10:13 hs.ResponderEstimada
12 de Mayo a las 18:17 hs.ResponderEl monto cancelatorio ofrecido corresponde al informado por el área de Cobranzas.
Entendemos que el importe puede no resultarte conveniente; sin embargo, las condiciones y conceptos incluidos en dicho cálculo fueron previamente informados en los Términos y Condiciones, incluyendo la sumatoria correspondiente y los beneficios aplicables para cancelaciones en determinados plazos.
Agradecemos tu contacto y quedamos a la espera de la confirmación de cierre del reclamo.
Saludos,
Atención al Cliente
ya me quedo claro que es mentira lo que dice su pagina solo se puede cancelar pagando los intereses de las cuotas no vencida que son financiera que se dedican a mentir en la pagina
12 de Mayo a las 20:59 hs.Responderno saquen prestamo con wayni a menos que terminen las cuotas sin cancelacion ANTICIPADA que ellos son financiera que es mentira que se puede cancelar sin pagar los intereses de las cuotas que no vencen
Estimada
13 de Mayo a las 8:38 hs.ResponderEl monto cancelatorio ofrecido corresponde al informado por el área de Cobranzas.
Entendemos que el importe puede no resultarte conveniente; sin embargo, las condiciones y conceptos incluidos en dicho cálculo fueron previamente informados en los Términos y Condiciones, incluyendo la sumatoria correspondiente y los beneficios aplicables para cancelaciones en determinados plazos.
Agradecemos tu contacto y quedamos a la espera de la confirmación de cierre del reclamo.
Saludos,
Atención al Cliente