Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quisiera hacer mi reclamo ,sigo recibiendo correos de parte de el estudio 5ol diciendo que adeuda con uds exigo que me dejen de mandar correos porque yo ya cancele con uds tengo el libre de deuda
Quisiera hacer mi reclamo ,sigo recibiendo correos de parte de el estudio 5ol diciendo que adeuda con uds exigo que me dejen de mandar correos porque yo ya cancele con uds tengo el libre de deuda
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Hola Cyntia hemos recibido tu reclamo.
19 de Febrero a las 16:55 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes, Cyntia,
19 de Febrero a las 17:09 hs.Estamos siguiendo tu caso por el canal de WhatsApp. Hemos dado prioridad al reporte para la exclusión de tus datos en la base de Estudio 5 online, con el fin de que dejen de enviarte notificaciones.
Tu cuenta con nuestra firma ya está cancelada correctamente.
Te estaremos informando cualquier novedad a través del mismo medio.
Desde ya, muchas gracias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cyntia L
25 de Marzo a las 10:37 hs.No es válida , porque el estudio me sigue mandando correos intimidandome,cuáado yo tengo el libre de deuda ,pero ahun así el estudio sigue hostigandome
25 de Marzo a las 10:39 hs.Te dejamos un mensaje por WhatsApp, aguardando lo socumentos.
25 de Marzo a las 10:42 hs.Quedamos a tentos.
Buenas tardes, Cyntia
02 de Abril a las 12:20 hs.Tal como conversamos por WhatsApp, realizamos el seguimiento de tu reclamo y gestionamos la baja de las notificaciones automáticas por parte del estudio.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Agradecemos tu tiempo y la colaboración brindada durante la gestión.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
Atención al Cliente
Tardaron pero me solucionaron
02 de Abril a las 12:22 hs.