Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Que me devuelvan mi dinero y den de baja la membresía

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Wayni

Que me devuelvan mi dinero y den de baja la membresía

Pido desde hace meses la baja de la membresía de waynimovil, no me la dan, me siguen cobrando, un mes descuentan, dos no y así sucesivamente pero no la dan de baja definitivamente como la estoy pidiendo.
no tengo ningún producto activo con ellos.
solicito que me devuelvan lo q m descontaron el día de hoy.
soy olga fabiana silva dni [números]

Pido desde hace meses la baja de la membresía de waynimovil, no me la dan, me siguen cobrando, un mes descuentan, dos no y así sucesivamente pero no la dan de baja definitivamente como la estoy pidiendo.
no tengo ningún producto activo con ellos.
solicito que me devuelvan lo q m descontaron el día de hoy.
soy olga fabiana silva dni [números]

Wayni Representante de Wayni 

Hola Olga hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

07 de Mayo a las 9:28 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes Olga,

Nos hemos comunicado contigo por WhatsApp para informarte a que se debía el costo de la membresía. La baja ya fue procesada por correo el mismo día que nos contactaste.

Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional a través de nuestros canales de atención principales.

Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil

29 de Mayo a las 18:01 hs.
Agustina M  solución recibida: 

La empresa ofreció el reintegro

29 de Mayo a las 18:27 hs.

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